CRM ca Avantaj Competitiv
CRM reprezintă o platformă crucial pentru orice firmă care dorește să monitorizeze relațiile cu clienții săi eficient și eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, companiile sunt capabile să su